فروشگاه ای کالا

"ارائه خدمات پس از فروش و حمایت از مصرف کننده" شعار فروشگاه اینترنتی ای کالا می‌باشد.​​​​​​​

ضمانت چه شرایطی داره؟
​​​​​​​تمام کالاهای عرضه شده در "فروشگاه اینترنتی ای کالا" علاوه بر ضمانت تولیدکننده اصلی از چتر حمایتی فروشگاه نیز برخوردار است. تاکید بر اصالت کمی و کیفی از اصول اولیه فروشگاه ماست. پس با اطمینان خرید کنید.

روش های ارسال کالا​​​​​​​؟
به منظور ارج نهادن از خرید شما در "فروشگاه اینترنتی ای کالا" پس از خرید؛ در اولین فرصت خرید شما از طریق "ماهکس، تیپاکس یا پست" در بسته بندی مناسب و با تاکید بر اصالت فیزیکی به آدرس مورد نظر شما ارسال می شود. در تمام مراحل ارسال با کد مرسوله خود می توانید وضعیت ارسال کالای خود را رهگیری نمایید.​​​​​​​​​​​​​

چطوری سفارش بدم؟
​​​​​​​​​​​​​​برای سفارش کالا در "فروشگاه اینترنتی ای کالا" ابتدا کالای مورد نظر را در میان انبوه محصولات موجود فروشگاه انتخاب کنید، سپس وارد سبد کالای خود شوید و مراحل خرید تا واریز وجه از درگاه پرداخت امن را انجام دهید.

​​​​​​​

شرایط عودت کالا
برای هر کالایی که خرید می کنید با توجه به نوع کالا، برند و دلایل عودت در "فروشگاه اینترنتی ای کالا"  شرایط عودت تفاوت دارد. برای اطلاعات بیشتر با قسمت پشتیبانی فروشگاه در تماس باشید.​​​​​​​

آیا امکان عودت وجود داره؟
​​​​​​​در "فروشگاه اینترنتی ای کالا" برای حمایت از مصرف کننده؛ چنانچه کالای مورد نظر شما دارای مشکل بود پس از بررسی کارشناس شرکت و تایید آن امکان عودت وجود دارد. برای اطلاعات بیشتر با قسمت پشتیبانی فروشگاه در تماس باشید.